Барбер Елена Товт

Елена Товт

Я начала работать в индустрии красоты восемь лет назад по специальности парикмахер-модельер. В свое время я переехала в Москву, где начала развивать свои профессиональные способности в области колористики. Самое забавное, что мужских стрижек всегда было 70% от общих записей, и мне это нравилось, так как это была та работа, которая реально доставляла мне удовольствие. В этот же период жизни я два года отдала обучению в направлении сервиса и продаж. После опыта столичной жизни, я переехала в Санкт-Петербург и стала технологом Matrix в Академии L’Oreal параллельно работая в салоне. Там я познакомилась с замечательным человеком, победителем международного конкурса AC All Star Challenge 2018, международным амбассадором Babyliss Pro и творческим партнером Matrix и Redken, Виталием Пименовым. Он вдохновил меня снова погрузиться в работу над мужскими стрижками и обучил новым необычным техникам, сервису, показал новый взгляд на мужские тренды. После этого, я окончательно решила переквалифицироваться на мастера мужских стрижек и прошла обучение в Moscow Barbering School, после работала в таких барбершопах как Top Gun и Brothers. В будущем мне бы хотелось запустить проект, в котором я постараюсь максимально раскрыть все грани касаемо мужского стиля и имиджа.

Вообще быть барбером для меня означает делать то, что я люблю. Меня вдохновляют все эти обучения, мастер классы, новые техники, тренды, показательные работы с моделями, креатив, процесс работы, перевоплощения клиентов и их счастливый вид, ощущение того, что я сделала максимально все исходя из потребностей определённого клиента. В стрижке главное не забывать то, что на дворе 21 век, и мужчины чаще всего не располагают большим количеством времени за уходом над стрижкой, поэтому для меня важна практичность. Я хочу, что бы в отрезке времени между стрижками клиент не чувствовал неудобства с укладкой и формой. Люблю менять образ человека учитывая его эмоциональное состояние на данном жизненном этапе. Так же для меня важен сервис и эмоциональный комфорт как мой, так и моего клиента. Гармоничная атмосфера в команде и хорошие условия работы — важные факторы для комфортного выполнения услуг.

Тут можно добавить, что барбер, как человек должен обладать коммуникабельностью, доброжелательностью и эмоциональным интеллектом. Не стоит забывать про чистоплотность, жизнелюбие и терпение к клиенту и его просьбам. Умение поддержать разные темы разговора — это коронное умение мастера. С профессиональной точки зрения барбер должен придерживаться профессионализма, быстро ориентироваться в различной ситуации и иметь умение подобрать правильный образ который подчеркнёт достоинства и спрячет недостатки клиента.

Я часто философствую об образе моего клиента. Если посмотреть с финансовой точки зрения, клиент — это мой доход, поэтому я заинтересована в предоставлении качественной услуги и хорошего сервиса, также если посмотреть на него с точки зрения моей профессии — клиент это холст, на котором нужно изобразить, или же исправить определенный рисунок. Это магия, ты колдуешь над клиентом часик — полтора, проводишь работу над его волосами, и вот эта магия принимает физическое обличие, делает человека свежее и обрамляет его лицо. После этого человек улыбается и понимает, что визуально он помолодел лет на десять. Это невероятные эмоции, когда ты делаешь людей немного счастливее.

Если же говорить о моей идеальной стрижке, то тут все зависит от ситуации. Если это показательная работа на модели, то я обращаю внимание на форму, рисунок и контраст. Тут нужно играть с тенями и готовить качественный продукт для хорошей фотографии, учитывая задуманную идею. Если это стрижка непосредственно для клиента, то стрижка выполняется с учетом роста и структуры волос, формы лица, зоны округления головы, формы черепа, кожи головы, стиля одежды, сферы деятельности и убеждения клиента. Также учитывается время которое он проведёт вне нашего заведения, то есть стрижка должна быть максимально практичной и хорошо держать форму до того момента, как он снова придёт к нам в гости. Если отойти немного от темы разговора, то хотелось бы добавить, что наверное из-за этого одним из моих занятий в свободное время и стал любимый мною русский бильярд, потому что там присутствует та же геометрия, что и в стрижках.

В советах об уходе за волосами я отталкиваюсь от задачи. Кому-то нужно дать советы по стайлингу и подобрать определённый продукт для укладки, а для кого-то решить проблему с перхотью или сухостью/сальностью кожи головы и посоветовать шампунь который решит эту проблему. Вообще я люблю рассказывать клиентам страшилку, о том как Head & Shoulders, и другие шампуни масмаркета вызывают преждевременное облысение и способствуют накоплению перхоти.

В Barberia KRESLO есть то, что для меня является очень важным фактором в работе: непринуждённая и комфортная атмосфера, замечательный коллектив и прекрасные руководители, которые приветствуют идейность и творчество, не ограничивая нас в нашей индивидуальности.